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Cette structure se caractérise par une double ligne hiérarchique, où les équipes répondent à plusieurs managers, facilitant ainsi la gestion des projets complexes.Étapes clés de la mise en placeLa création d'une structure matricielle commence par l'identification des trois modèles possibles : faible, équilibrée ou forte.

connexions avec les systèmes CRM et outils marketingL'association entre logiciels emailing et CRM représente un atout majeur pour les entreprises. HubSpot Marketing Hub illustre parfaitement cette synergie en offrant une plateforme unifiée où les données clients sont automatiquement synchronisées.